Siekiantiems ne tik patogiai valdyti autoserviso veiklą, bet ir kokybiškai aptarnauti klientus
Apjunkite automobilių techninės priežiūros ir remonto paslaugų teikimo procesus vienu įrankiu ir valdykite verslą iš bet kurios pasaulio vietos. Verslo valdymo sistema, lengvai pildant el. dokumentus, patogiai bendraujant su klientais ar atsiskaitant, padės sumažinti administracinių užduočių apimtis.
Gauti pasiūlymą
Dokumentų valdymas
Lengvai valdykite įmonės dokumentus ir juos pasirašykite, kad ir kur būtumėte. Elektroninių dokumentų modulis padės sutaupyti popieriui išleidžiamus kaštus, palengvins dokumentų valdymo bei archyvavimo procesus.
- Dokumentus su klientais ar tiekėjais galite valdyti skaitmenizuotai. „Zebracloud“ sistemoje galite susikurti lengvai pernaudojamus dokumentų šablonus, teikti juos pasirašyti planšete ar m. parašu ir saugiai saugoti.
- Visi dokumentai laikomi toje pat aplinkoje, todėl galėsite pagal būseną (pasirašomas, rengiamas, užbaigtas, anuliuotas), terminą, šabloną, datą ir pan. susirasti reikiamą dokumentą.
Komunikacija su klientais
Suvaldykite komunikaciją su klientais pasitelkdami „Zebracloud“ komunikacijos sprendimą.
- Visas užklausas el. paštu, socialiniais tinklais ar internetu matysite sistemoje, todėl toje pat sistemoje nepasimes ir galėsite iškart atsakyti.
- Sukūrus automatizacijos taisykles, galėsite siųsti SMS priminimus apie artėjančią patikrą. Taip būsite užtikrintas autoserviso užimtumu.
- Visa komunikacija su klientu – jo rezervacijos, dokumentai ir kiti komentarai – bus kaupiami skaitmeninėje kliento kortelėje. Visada žinosite, kas buvo atlikta kliento automobiliui.
Klientų registracija į automobilio remontą ar techninę apžiūrą
- Susikurkite autoserviso užimtumo kalendorių ir pradėkite klientų registraciją. Klientui susisiekus, galėsite itin lengvai jį užregistruoti patikrai laisvu metu arba jis savarankiškai galės registruoti automobilį į patikrą internetu. „Zebracloud“ sistemoje galėsite susikurti anketą, kurią patalpinę savo internetinėje svetainėje leisite klientams rinktis apžiūros laiką.
- Užpildžius kontaktinę informaciją ir pasirinkus laiką, kliento rezervacija automatiškai atsidurs Jūsų darbo kalendoriuje. Taip ne tik palengvinsite registracijos procesą, bet ir lengvai užpildysite laisvus rezervacijos laikus.
Užsakymo krepšelio valdymas
- Atlikus automobilio remontą ar suteikus kitą paslaugą, pardavus prekes galėsite suformuoti užsakymo krepšelį. Atlikus kasos aparato integraciją apskaitysite užsakymo krepšelį pasirinktu mokėjimo būdu – grynaisiais arba kortele.
- Sistemoje matysite finansinį srautą – kiek suformavote užsakymo krepšelių, pajamų, kokias paslaugas suteikėte – tad tiksliai galėsite įvertinti autoserviso finansinius rezultatus.
Duomenų saugumas – mūsų prioritetas!
Sau ir partneriams taikome itin aukštus saugumo standartus. Siekiame pasitikėjimu paremto bendradarbiavimo, užtikrinančio Jūsų verslo saugumą.