Lengvam grožio klinikos, SPA ar masažo salono veiklos organizavimui
Atsisakykite nepatogių įrankių valdyti verslą. Kasdienių procesų organizavimą patikėkite „Zebracloud“ sistemai, kurioje galėsite ne tik registruoti klientus į vizitus, pasirašyti ir saugoti dokumentus, komunikuoti su klientais, bet ir valdyti finansinius srautus. Daugybė funkcionalumų, palengvinančių Jūsų veiklą, toje pat sistemoje. Naudokite visą sistemą arba tik pasirinktą modulį!
Gauti pasiūlymąElektroninių dokumentų valdymas
Valdykite įmonės dokumentus iš bet kurios pasaulio vietos!
- Kurkite sutarčių, sutikimų, anketų, sąskaitų-faktūrų ir kitų dokumentų šablonus „Zebracloud“ sistemoje ir teikite klientams pasirašyti planšete ar m. parašu. „Zebracloud“ e-spaudas užtikrins dokumento autentiškumą ir saugų pasirašymo būdą.
- Klinikos vidiniams procesams (pildyti ir pasirašyti darbo sutartis, atostogų prašymus, komandiruotes ir kt.) naudokite vidinį sistemos parašą.
- Visi dokumentai saugomi dokumentų modulyje arba kliento kortelėje, tad lengvai galėsite pasiekti reikiamus duomenis ir stebėti dokumentų statusą (rengiamas, pasirašytas, anuliuotas ir pan.).
Komunikacija su klientais
- Integruokite pagrindinius komunikacijos kanalus (el. paštą, „Facebook“, „Instagram“) į „Zebracloud“ sistemą ir visos klientų užklausos bus atvaizduojamos tame pat sistemos lange. Nepraleiskite nei vienos žinutės, siųskite atsakymus tiesiai iš sistemos, keiskite užklausų būseną, priskirkite atsakingus asmenis atsakyti žinučių.
- Automatizuokite priminimų apie artėjantį vizitą SMS žinute ar el. paštu siuntimą.
- Matydami visą komunikacijos su klientu istoriją kliento kortelėje, galėsite įvertinti aptarnavimo kokybę, o istoriniai duomenys primins specialistams svarbiausią informaciją.
Registracija į vizitus
- Sudarykite personalo darbo grafikus ir registruokite klientų vizitus pažangiame kalendoriuje.
- Suteikite galimybę klientams patiems registruoti vizitus naudojantis jūsų internetine svetaine. Sukūrus registracijos anketą „Zebracloud“ sistemoje visos klientų užklausos automatiškai sukris į vizitų kalendorių. Tai itin patogus būdas užpildyti laisvus vizitų laikus.
Pinigų srauto valdymas
- Sudarykite klientams užsakymo krepšelius už atliktas paslaugas. Informacija bus pridėta prie kliento kortelės, tad aiškiai matysite mokėjimo statusą.
- Integravus kasos aparatą galėsite apmokestinti klientą grynaisiais, banko kortele ar pavedimu.
- Visų suteiktų paslaugų, sukurtų užsakymo krepšelių ir atliktų mokėjimų informaciją galėsite filtruoti reikiamais segmentais.
Duomenų saugumas – mūsų prioritetas!
Sau ir partneriams taikome itin aukštus saugumo standartus. Siekiame pasitikėjimu paremto bendradarbiavimo, užtikrinančio Jūsų verslo saugumą.
Kitos galimybės palengvinti administracines užduotis
- Išsamūs susisteminti duomenys leidžia akimirksniu įvertinti bendrą klinikos užimtumą, apyvartą, populiariausias paslaugas, specialistų darbo laiką ir kt.
- Klinikos specialistai gali pridėti vidinius komentarus apie klientus ir, esant poreikiui, dalytis su kolegomis.
- Visus duomenis apie klientą (susirašinėjimo istorija, pasirašyti dokumentai, atliktos paslaugos, specialistų komentarai ir kt.) rasite prisegtus prie kliento kortelės.
- „E. sveikata“ portalo integracija sutaupys laiko pildant ir teikiant informaciją.
- Telefonijos integracija, paskambinus klientui, atvers jo kortelę sistemoje, o tai ne tik palengvins administratorės darbą, bet ir padės kokybiškai aptarnauti.
- Automatizacija leis ne tik sukurti SMS priminimus prieš artėjančius vizitus, bet ir įvairias apklausas, anketas siunčiamas el. paštu, internetines registracijos formas, „Facebook“ automatines atsakymų žinutes ir pan.
- Apjunkite turimus verslo padalinius ir visus juos valdykite viena sistema.